Supporto PROATTIVO

Un partner IT, non un fornitore

About

Il tuo consulente di fiducia

Sappiamo bene perché i tuoi servizi aziendali critici sono così importanti per le tue operazioni quotidiane. Ecco perché trascorriamo così tanto tempo ad allineare la nostra tecnologia per supportare i tuoi servizi di generazione di entrate.

La creazione di un programma basato sul monitoraggio della rete 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno, assieme a una componente di manutenzione preventiva aggressiva, garantiscono tempi di attività ottimali per la tua azienda. Una delle maggiori sfide nel manutenere una rete di computer consiste nel cercare di prevedere che cosa si guasterà e quando.

Il nostro approccio proattivo ci consente di scongiurare il verificarsi di molti errori di rete.

Grazie alla combinazione tra una manutenzione preventiva regolare e completa e un solido monitoraggio in tempo reale dei dispositivi critici di rete e desktop, garantiamo l’affidabilità e la stabilità dei tuoi asset IT.

Questa soluzione è così efficace che i nostri clienti vedono risultati quasi immediati. Una rete sottoposta a manutenzione regolare subisce meno guasti, offrendo una maggiore produttività e maggiori entrate per dipendente.

Allo stesso tempo, l’esposizione ai rischi di sicurezza viene drasticamente ridotta e la frustrazione derivante da risorse IT instabili scompare quasi completamente. Permettiamo ai nostri clienti di concentrarsi sulle loro funzioni di “core business”, eliminando la preoccupazione di gestire una rete di computer.

Server

Server proattivo

Monitoraggio avanzato delle performance 24h su 24, 7 giorni su 7

Manutenzione di base delle applicazioni

Gestione delle patch Microsoft e di terze parti

Manutenzione preventiva programmata

WS

Workstation proattiva

Gestione delle patch Microsoft e di terze parti

Manutenzione preventiva programmata

Monitoraggio della disponibilità

Backup

Backup proattivo

Configurazione e attivazione delle procedure di backup

Monitoraggio delle performance di backup

Backup dei dati off-site per proteggere e rendere conformi le strutture

Operazioni di backup programmate

Support

Supporto proattivo

Revisione trimestrale dello stato di salute della rete

Business planning e consulenza strategica

Monitoring

Monitoraggio proattivo

Monitoraggio e gestione della protezione antivirus

Monitoraggio e gestione delle e-mail a livello perimetrale

Net

Rete proattiva

Monitoraggio delle performance di router/switch/firewall

Manutenzione preventiva costante della rete principale

How

Funzionalità del programma

  • Il monitoraggio avanzato delle performance, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assicura che tutti i dispositivi di rete critici che costituiscono la tua piccola rete aziendale siano integri e funzionanti in modo affidabile e ottimale.
  • La manutenzione preventiva pianificata garantisce che i server, i PC e altri dispositivi di rete vitali funzionino in modo ottimale. Ciò migliora l’affidabilità e la sicurezza
  • La gestione mensile degli account permette di dedicare il tempo necessario per rivedere i report e i problemi importanti per le performance della tua rete. Traduciamo la tecnologia in termini commerciali per te.
  • La gestione della sicurezza utilizza soluzioni di sicurezza progettate e implementate in modo appropriato per proteggere la tua azienda
  • La gestione delle patch assicura che tutti i tuoi server e PC Windows siano dotati delle patch di sicurezza e di sistema più aggiornate, aiutandoti a ottimizzare le performance e ridurre al minimo i rischi per la sicurezza

Ottimizzare la rete per aumentare la produttività

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